kuluttajakaupan-virhevastuu
Kuluttajan oikeudet tavaran tai palvelun virhetilanteessa (kuluttajansuojalaki 38/1978). Käytä tätä skilliä, kun kuluttaja reklamoi viallisesta tuotteesta tai palvelusta, arvioidaan onko kyseessä virhe, valitaan oikaisukeino (korjaus, vaihto, hinnanalennus, kaupan purku, vahingonkorvaus), laaditaan reklamaatio tai siihen vastataan, tai arvioidaan takuun ja virhevastuun suhdetta. Triggeröi takuu, hinnanalennus, kaupan purku, virhevastuu, oikaisu, kuluttajan oikeudet, hyvitys, vaihto, korjaus.
npx skills add akunikkola/claude-for-legal-finland --skill kuluttajakaupan-virhevastuu --agent claude-code
Same command for any agent — swap --agent for codex, cursor, copilot.
Weekly change comes from our own snapshots, not the repository page — it measures attention, not adoption.
# Kuluttajakaupan virhevastuu — virhe, oikaisu ja reklamaatio Tämä skill jäsentää kuluttajan oikeudet, kun ostettu tavara tai palvelu on virheellinen. Kuluttajaoikeuden kartta ja käsitteet: `references/kuluttajaoikeus-perusteet.md` — lue se tehtävän alussa. > **Vastuuvapaus:** luonnokset ovat tarkistettavia — ei oikeudellista > neuvontaa. KSL on pakottava kuluttajan hyväksi; määräajat ja takuun > kesto tarkistetaan lähteestä. Katso `kuluttajaoikeus/CLAUDE.md`. ## Tarkista laki ja ratkaisukäytäntö lähteestä Hae KSL:n (38/1978) virhe- ja seuraamussäännökset oikeasta luvusta **`juristi:oikeustutkimus`-skillillä** — lukurakenne on muuttunut EU-uudistuksissa (tavarankauppa, digitaalinen sisältö ja palvelut), joten varmista voimassa oleva luku. Kuluttajariitalautakunnan ratkaisut vastaavista tapauksista lähteestä. ## Vaihe 0: Onko kyseessä kuluttajakauppa? Tarkista, että myyjä on elinkeinonharjoittaja ja ostaja kuluttaja (B2C). Jos kyse on yksityishenkilöiden välisestä kaupasta tai B2B:stä, sovelletaan kauppalakia ja yleistä sopimusoikeutta → `sopimukset`. > **Pohja:** [`pohjat/reklamaatio.md`](../../pohjat/reklamaatio.md) — reklamaation rakenteellinen luuranko. ## Vaihe 1: Onko virhe? 1
- Tarkista laki ja ratkaisukäytäntö lähteestä
- Vaihe 0: Onko kyseessä kuluttajakauppa?
- Vaihe 1: Onko virhe?
- Vaihe 2: Reklamaatio ajoissa
- Vaihe 3: Oikaisukeinot oikeassa järjestyksessä
- Vaihe 4: Takuu vs. lakisääteinen virhevastuu
- Vaihe 5: Jos myyjä kiistää
- Mitä tämä skill EI tee
- Jatka tästä
What does the kuluttajakaupan-virhevastuu skill do?
Kuluttajan oikeudet tavaran tai palvelun virhetilanteessa (kuluttajansuojalaki 38/1978). Käytä tätä skilliä, kun kuluttaja reklamoi viallisesta tuotteesta tai palvelusta, arvioidaan onko kyseessä virhe, valitaan oikaisukeino (korjaus, vaihto, hinnanalennus, kaupan purku, vahingonkorvaus), laaditaan reklamaatio tai siihen vastataan, tai arvioidaan takuun ja virhevastuun suhdetta. Triggeröi takuu, hinnanalennus, kaupan purku, virhevastuu, oikaisu, kuluttajan oikeudet, hyvitys, vaihto, korjaus.
How do I install it?
Run `npx skills add akunikkola/claude-for-legal-finland --skill kuluttajakaupan-virhevastuu --agent claude-code` — it drops the skill into your project so the agent can pick it up. Swap the --agent value for codex, cursor or copilot if you use one of those.
Where does this skill come from?
From akunikkola/claude-for-legal-finland, a repository with 97 stars. We read it straight from the repository tree rather than a submitted listing, so what you see here is what is actually published.
Is a popular skill a good skill?
Not necessarily. Stars measure attention, not adoption — a repository can trend for a week and be abandoned. That is why we show the weekly change from our own snapshots next to the total, instead of a single flattering number.
